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商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
- Aご注文確定後、在庫のある商品については、2～3営業日以内に発送しております。
お取り寄せ商品については、3～4週間のお日にちをいただいております。稀にそれ以上かかる場合がございます。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A商品によって、クリックポスト・定形外郵便・ゆうパックのいずれかで発送しております。
- Q
- A
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
